お知らせ

2018/04/12ゴールデンウィーク期間中のenherb 通信販売ご注文〜お届けについて
平素よりenherb 通信販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の受注およびお届け、お問い合わせについてご案内いたします。

下記期間、土日祝日の配送センターの休業に伴い出荷日が通常と変わります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、通信販売でのご注文の際は、事前に下記配送スケジュールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

また、4月28日(土)〜4月30日(月・祝)および5月3日(木)〜6日(日)の期間は、「お客様窓口」(フリーダイヤル及びサポートメール)を、勝手ながらお休みさせていただきます。
メールで頂戴しましたお問い合わせにつきましては、順次ご連絡させていただきますが、ご回答にはお時間を頂戴いたします。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

427日(金)〜51日(火)のご注文 → 52日(水)に出荷いたします

52日(水)〜56日(日)のご注文 → 58日(火)に出荷いたします


※5月13日(日)の「母の日」までにご配送を希望の場合は、5月9日(水)までにご注文ください

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お支払いについて

クレジットカード決済

お客様にご登録いただいたカード情報をもとに決済確定次第、発送を手配させていただきます。 不備等無ければご注文と同時に確定されます。

【ご利用可能なブランド】

【ご利用可能なブランド】 後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 代金引換

商品お届けの際、配送員に直接お支払いください。 ※離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。

【代金引換手数料について】

【代金引換手数料について】 10,000円
以下(税込)
30,000円
以下(税込)
100,000円
以下(税込)
¥324 ¥432 ¥648
詳しくはこちら

お届けについて

配送会社 配送会社 お届け時間指定 お届け時間指定

※お届け先が、離島および一部地域については日時指定をご利用になれません。

お届けの目安

商品はご注文確認後、4〜7営業日以内にお届けいたします。

※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、他当社指定休日は上記に限りません。
※交通事情などによる遅延で、到着が遅れる場合がございます。
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

詳しくはこちら

送料について

free shipping

5,400円(税込)未満の場合は、送付先ごとに送料を申し受けます。

北海道:648円(税込)東北・関東・信越・中部・北陸・関西:540円(税込)中国・四国・九州:648円(税込)沖縄:1,080円(税込)

返品・交換・キャンセルについて

お客様事由による返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。なおキャンセルは、ご注文当日に限りお受けすることが可能です。

当社事由により、返品交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に、メールまたはフリーダイヤルまでご連絡ください。

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